Una mujer navega por internet y usa el móvil en la terraza de un café.

Informática y Comunicaciones 9 Agosto 2024

¿Qué son las cookies?: Tipos y política de cookies

Las cookies son archivos de texto que contienen datos como nombres de usuario y preferencias de navegación, que se utilizan para identificar ordenadores en red y mejorar la experiencia web. Las regulaciones como el RGPD y la CCPA requieren que los sitios web soliciten permiso antes de usar cookies, informando cómo se utilizarán para proteger la privacidad del usuario.

¿Para qué sirven las cookies?

Acerca de qué son las cookies y para qué sirven las cookies, cabe destacar que estos archivos permiten a los sitios web identificar y personalizar la experiencia de navegación, creando pares "nombre-valor" que contienen datos específicos como preferencias de usuario y detalles de inicio de sesión.

Al visitar un sitio web, el servidor envía cookies al navegador del usuario, que las almacena localmente para recordar la información cuando el usuario regresa. Esto evita que los usuarios tengan que iniciar sesión repetidamente o reconstruir su carrito de compras.

Las cookies se dividen en dos tipos principales: cookies de sesión, que se borran al cerrar el navegador, y cookies persistentes, que permanecen en el dispositivo con una fecha de caducidad.

Además, existen cookies de origen (creadas por el sitio visitado) y cookies de terceros (provenientes de otros sitios web a través de anuncios o herramientas de análisis). Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento del sitio y su aceptación puede gestionarse según las regulaciones de privacidad como el RGPD y la CCPA.

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Tipos de cookies

Las cookies son componentes fundamentales en la experiencia de navegación por Internet, clasificadas en función de tres criterios clave.

En primer lugar, según su propietario, existen las cookies propias, que son aquellas instaladas directamente por el sitio web para funciones esenciales como recordar preferencias de idioma o mantener la sesión iniciada.

Por otro lado, las cookies de terceros son generadas por dominios externos al sitio web y suelen estar vinculadas a servicios de publicidad o análisis, permitiendo rastrear el comportamiento del usuario entre diferentes páginas.

En segundo lugar, los tipos de cookies se pueden clasificar según su tiempo de implementación. Las cookies temporales se borran automáticamente al cerrar el navegador o después de un período definido, utilizadas para funciones transitorias como recordar elementos en un carrito de compras durante una sesión.

En contraste, las cookies permanentes permanecen en el dispositivo del usuario incluso después de cerrar el navegador, almacenando información a largo plazo como preferencias de usuario y configuraciones personalizadas para futuras visitas al mismo sitio web.

Y, en tercer y último lugar, las cookies se diferencian por su finalidad. Las cookies técnicas son esenciales para el funcionamiento básico del sitio web, como autenticar usuarios y garantizar la seguridad. Las cookies de preferencias permiten recordar ajustes personales como la región o el idioma preferido.

Las cookies de analítica y rendimiento recopilan datos sobre cómo los usuarios interactúan con el sitio, proporcionando información estadística para mejorar el rendimiento. Mientras, las cookies de marketing rastrean la actividad del usuario en Internet para personalizar la publicidad mostrada, aunque es necesario que éste dé su consentimiento.

Finalidad	Descripción	¿Esenciales?
Cookies técnicas	Esenciales para el funcionamiento básico del sitio web, como autenticar usuarios y garantizar la seguridad.	Sí
Cookies de preferencias	Permiten recordar ajustes personales como la región o el idioma preferido.	No
Cookies de analítica y rendimiento	Recopilan datos sobre cómo los usuarios interactúan con el sitio, proporcionando información estadística para mejorar el rendimiento.	No
Cookies de marketing	Rastreo de la actividad del usuario en Internet para personalizar la publicidad mostrada.	No

¿Cómo funciona la política de cookies?

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Las cookies, aunque son útiles para personalizar la experiencia de los usuarios en Internet, también plantean desafíos significativos en términos de privacidad y cumplimiento de la legislación vigente. La necesidad de las políticas de cookies surge principalmente para abordar estos problemas y establecer un marco claro de cómo se utilizan y gestionan estos datos.

Las normativas de privacidad de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en la Unión Europea y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) en los Estados Unidos, exigen que los sitios web obtengan el consentimiento explícito de los usuarios antes de utilizar cookies que recojan datos personales.

Además, estas regulaciones requieren que los sitios web proporcionen una política de cookies detallada que explique qué tipos de cookies se utilizan, su propósito y cómo los usuarios pueden gestionar sus preferencias.

Es crucial entender que una política de cookies no es equivalente a una política de privacidad. Mientras que las políticas de privacidad son documentos más amplios que cubren todas las prácticas de recopilación y uso de datos del sitio web, las políticas de cookies se centran específicamente en las cookies y su impacto en la privacidad del usuario.

Sin embargo, algunas empresas optan por integrar las políticas de cookies dentro de sus políticas de privacidad, lo cual puede complicar la claridad y el cumplimiento.

Implementar una política de cookies adecuada no solo ayuda a cumplir con las regulaciones legales, sino que también promueve la transparencia y construye confianza con los usuarios. En un entorno digital donde la privacidad es cada vez más valorada, tener políticas claras y accesibles sobre el uso de cookies puede diferenciar a una empresa como respetuosa de la privacidad y comprometida con la protección de datos personales.

Aspecto	Política de Cookies	Política de Privacidad
Propósito	Especificar el uso de cookies y cómo se manejan datos.	Explicar recopilación y protección de datos personales.
Alcance	Enfocado solo en cookies y tecnologías similares.	Abarca toda la recopilación de datos: formularios, cookies, etc.
Requisitos legales	Regida por RGPD, CCPA y leyes sobre cookies.	Regulada por RGPD, CCPA y otras leyes de privacidad.
¿Dónde se ve?	Aparece en banner emergente al ingresar al sitio.	Ubicada en el pie de página; accesible por enlace.

¿Se pueden eliminar las cookies?

Las cookies son herramientas útiles pero también pueden plantear preocupaciones en términos de privacidad y rendimiento del navegador. Aquí te explico por qué podría ser beneficioso eliminarlas periódicamente.

Eliminar cookies de manera regular puede ser beneficioso por varias razones. Primero, algunas cookies son colocadas por sitios web sin el consentimiento explícito del usuario, lo cual puede infringir normativas como el RGPD. Estas cookies podrían utilizarse para recopilar datos sin autorización, por lo que eliminarlas protege la privacidad de los usuarios al evitar que estos sitios continúen rastreando su actividad.

Además, las cookies de terceros representan otro riesgo, ya que permiten que empresas externas recopilen información sobre ellos a través de diferentes sitios web. Eliminar estas cookies reduce la cantidad de datos que se comparten con terceros y disminuye el riesgo de que la información personal circule por múltiples entidades.

Eliminar cookies no afecta a las cookies de sesión, las cuales son temporales y se eliminan automáticamente cuando se cierra la sesión en un sitio web.