Cómo ser Operador de Sistemas

El objetivo principal de un operador de sistemas informático es dotar de seguridad a los equipos que se conectan y evitar cualquier ataque malicioso o ciberataque que pueda afectar al rendimiento de los equipos, así como entrar en la red y sustraer información sin permiso. Para ser operador de sistemas, entonces, hay que saber realizar una serie de tareas técnicas:

• Los operadores de sistemas deben velar por la seguridad interna de los equipos, ordenadores y redes informáticas de la empresa, así que entre sus funciones está, primero, la de conocer las funcionalidades de los departamentos de la empresa, y poder realizar, así, un esquema planificado sobre la estructura interna de red.
• Una vez clara la estructura jerárquica de la empresa y las necesidades individuales de los usuarios que trabajan en ella, será tarea del operador de sistemas el encargarse de la instalación y configuración de los equipos, los sistemas operativos, las aplicaciones y el hardware para un óptimo funcionamiento técnico.
• Será responsabilidad del operador de sistemas informáticos efectuar copias de seguridad asiduamente, así como hacer pruebas y validaciones de los sistemas operativos, aplicaciones y hardware, para asegurar que cualquier fallo en el funcionamiento informático, no comprometa los datos o el trabajo de la empresa.
• El trabajo del operador de protección de sistemas también consiste en monitorizar las redes con el fin de detectar cualquier incidencia técnica que ponga en riesgo el funcionamiento y el trabajo de la empresa. Esto es: verificar los registros de eventos del sistema, revisar los recursos de procesamiento y la memoria, etc.

• En relación con el punto anterior, y ante cualquier incidencia técnica, otra de las funciones del técnico responsable del sistema informático de una empresa consiste en recuperar datos cuando sea necesario. Para ello deberá llevar un control regular de las copias de seguridad para poder rescatar los datos perdidos o dañados.
• Un operador de protección informática será la persona responsable de actualizar los parches de seguridad y antivirus, configurar firewalls, supervisar el acceso a los sistemas, utilizar herramientas de diagnóstico y garantizar que el software nuevo o actualizado funciona correctamente y puede vincularse con los programas existentes.
• Otra de las tareas de los operadores de sistemas consiste en garantizar el acceso y asignar permisos a todos los usuarios de la empresa. Para ello, se encargará de gestionar usuarios y cuentas, asignar privilegios de acceso y controlar los perfiles de usuario, hacer que estos cambien de contraseña cada cierto tiempo, etc.
• También será responsabilidad de este técnico de sistemas informáticos en red ofrecer soporte a los usuarios, mantener actualizados sus sistemas operativos y aplicaciones, resolver cualquier problema de conectividad de red y de hardware que puedan tener, así como aconsejar y ayudar ante cualquier problema informático.